条款说明 / PRIVACY & DATA

数据与隐私

您把常看球队、提醒方式和咨询记录交给南宫体育，是为了让赛程查询更省事、订阅提醒更准时。这份说明用直白的语言讲清楚：哪些信息会被记录、用在什么地方、保存多久，以及您随时可以怎样查询、更正或要求删除。

这份说明管哪些功能

从浏览赛程到订阅提醒，都在同一条说明里

南宫体育中文站为球迷与订阅用户提供赛事日历、球队资料、射门统计和会员服务。这份说明覆盖您在本站的全部使用场景：切换主客场排布查看赛程、打开球队资料卡、查看每个比赛日 18 时更新的射门统计、选择常看球队并设置提醒，以及通过帮助中心与咨询通道与我们沟通。

如果您只是浏览公开页面、没有注册账号，我们记录的主要是保障页面正常打开所需的设备与访问日志；当您开始使用订阅、收藏和咨询功能时，才会涉及账号信息与偏好设置。会员订阅采用两步流程——先选常看球队，再确认提醒方式，过程中填写的资料也遵循本说明的处理方式。

只记录完成对应功能所必需的部分

信息的范围与您使用的功能一一对应：用到订阅提醒，才会保存球队与提醒方式；写信反馈赛程问题，才会留下联系方式和问题描述。以下四类是站内会涉及的记录。

四个明确用途，围绕看球这件事

您留下的信息主要用于以下四件事。它们都与赛程查询、订阅提醒和客户服务直接相关。

以上信息不会被用于与赛事数据、订阅提醒和客户服务无关的用途。如后续新增用途，我们会在本页更新说明，并在功能上线前告知受影响的用户。

让登录与筛选保持连贯的小型记录

Cookie 是保存在您浏览器里的一小段文本。站内使用它保持登录状态，记住您选择的主客场排布与提醒设置，这样每次打开页面不必重新筛选。访问统计则帮助我们了解哪些球队资料与统计图表被更多查看，从而安排内容更新的先后顺序。

Cookie 的控制方式与关闭后的影响

您可以在浏览器设置中清除或屏蔽 Cookie。屏蔽之后，登录状态与订阅偏好将无法保持，但赛程查询、球队资料与统计图表等公开内容仍可正常浏览。

使用无痕窗口浏览时，关闭窗口后相关 Cookie 会被一并清除，适合在公共设备上临时查看赛程。

站内不会通过 Cookie 记录与赛事数据服务无关的浏览行为，也不会将其用于向您推送其他行业的广告。

保存多久、怎么保护、您能改什么

账号与订阅信息在账号存续期间保存，用于持续发送您设置的赛程提醒；注销账号后，我们会在完成相关处理所需的期限内删除或作匿名化处理。访问日志用于定位页面问题，保存时间与问题排查周期相匹配，超出后统一清理。

站内提交的内容通过 HTTPS 传输，账号与订阅信息按分级权限管理，只有承担对应工作的人员可以访问；备份恢复与系统维护期间遵循同样的权限规则。若发生影响您权益的事件，我们会通过站内说明和您留下的联系方式告知处理进展。

您随时可以对自己的信息做这些操作

提交请求时请附上这些信息

注册时使用的手机号或邮箱，用于确认请求归属；需要处理的球队或赛程范围，便于快速定位；如果是数据纠错，请写明比赛日与球队名称，方便我们核对赛程与统计内容。

工作日提交的请求通常在 6 小时内收到邮件回复；涉及账号删除的请求会先与您确认，再进入处理流程。

与个人信息、订阅数据或 Cookie 有关的问题

如果您想查询、更正或删除自己的信息，或对 Cookie 与访问统计有疑问，请通过下列方式联系我们。为便于定位，请在邮件标题中写明“隐私请求”，并附上账号信息与具体范围。

该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 内回复；赛事数据相关问题请附比赛日与球队名称。